用Telnet工具抓取串口信息

故障解决方法

用Telnet来抓取串口信息 - 详细排错指南

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故障类别:

排错指南

DrayOS中,提供了不适用串口线也可以抓取debug串口信息的方式。

 
1. 首先在windows命令行输入telnet,记住当前的文件夹,下图中是C:\Users\WangNan
 
如果windows没有安装telnet客户端,请自行搜索“启用telnet功能”,在windows上开启telnet功能
2. 在telnet提示符下,首先输入set logfile consolelog.txt,这样,本次登录的所有信息都会记录到当前文件夹的consolelog.txt里
3. 输入open 192.168.1.1(请自行替换成您路由器的IP地址),如果端口非默认23,可以在IP地址后加空格然后跟上端口号
4. 输入用户名密码登录,进行Vigor路由器正常的telnet界面。输入sys con2tel enable命令,回车,即可进入telnet串口模式。
5. 按ctrl s,就可以进入抓串口信息模式。当路由器发生需要debug的异常现象时,到步骤1中的文件夹将抓到的信息文件,发给居亦科技工作人员即可。
串口模式下,按小写的l键(L),可以列印出当前的路由器buffer使用情况
按ctrl c可以退出抓串口信息模式
按ctrl d可以退出telnet。

注意事项

在进行故障排除时,请注意以下几点:

  • 某些故障排除步骤可能会影响网络正常运行,建议在维护时间段内操作
  • 操作前应备份当前配置,以防需要恢复原始设置
  • 如涉及设备重启,注意业务中断时间
  • 如果问题复杂,建议联系专业技术人员协助

验障解决确认

完成故障排除后,请确认:

  • 网络功能是否恢复正常
  • 是否存在新的异常现象
  • 系统日志中是否有错误记录
  • 性能指标是否达到预期水平