大致有几种可能性。
可能性1:域名不能被解析
方法是,在Windows下,运行命令行(cmd),然后输入ping xxxx.vigorddns.com(假设xxxx.vigorddns.com为您的域名)
正常情况下,ping会的到一个IP,如图是ping weibo.com解出的IP:

如果您看到的是ping请求找不到的主机xxx.vigorddns.com,可能您的ddns设定出现了问题
您可以到ddns配置页面点击“强制更新”(Force Update),并稍后检查日志。
日志如图所示,只有看到“update successfully”才说明网站更新成功,如果看到的是password wrong一类的错误信息,则您需要检查设定是否有密码错或者域名设置错误等。
一般如果强制更新,且设置正确,域名应该都可以被正确解析了。
可能性2:解析的IP和WAN口IP不一致
WAN IP可以到在线状态(Online Status)页面查看

如果WAN IP和解析到的IP不一致,请您用一台使用当前路由器上网的电脑打开www.ip138.com网站
网站上可以看到自己当前真实的IP,如果该IP和您在在线状态看到的IP不一致,这说明您的宽带提供商分给您的不是一个真实的公众网IP地址
目前这种情况在全国各地的电信都比较普遍,由于IPv4已经用光,很多电信都放置了二级路由在分给用户的线路之前,导致用户的IP要经过电信路由器的NAT(网络地址转换)之后才能上Internet,IP138检测到的就是电信路由器的IP。
这种情况,从路由器端无法解决,请联络电信运营商解决